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Markus Landgraf

  • Abteilungsleiter Infrastrukturfinanzierungen (für Konsortial-, Projekt- und Direktfinanzierungen)

Heike Wilts

  • Abteilungsleiterin Konsortialkredite Mittelstand

Wobei können wir Ihnen sonst noch weiterhelfen?

Zahlungsverkehr

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Beschwerdemanagement

Sollte es vorkommen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit erfüllen, möchten wir Sie bitten, mit uns in den Dialog zu treten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und sehen Beschwerden stets auch als Chance, unsere Services und Leistungen zu verbessern und somit noch gezielter auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

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Hinweisgebersystem

Die NRW.BANK setzt sich mit Nachdruck für die Bekämpfung von Regelverletzungen ein. Bei der Prävention und Verfolgung solchen Fehlverhaltens sind wir insbesondere auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Hinweise von Mitarbeitenden, Kundinnen/Kunden oder Dritten können einen entscheidenden Beitrag zur Aufdeckung und Verfolgung von entsprechendem Fehlverhalten leisten.

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